Η VW διπλασιάζει στους 24 μήνες τα διαστήματα σέρβις

Με το λανσάρισμα του νέου Golf, η Volkswagen διπλασιάζει τα χρονικά διαστήματα που απαιτούνται γοα το σέρβις των μοντέλων της

Ο καθιερωμένος προγραμματισμένος έλεγχος και σέρβις του αυτοκινήτου, αρχίζοντας από το νέο Golf, θα γίνεται πλέον κάθε 24 μήνες, αντί για τους 12 που ισχύει μέχρι σήμερα

Σύμφωνα με την επίσημη ενημέρωση που λάβαμε από την επίσημη εισαγωγική Kosmocar Α.Ε., «ο διπλασιασμός της χρονικής απόστασης ανάμεσα στους προγραμματισμένους ελέγχους και σέρβις είναι εφικτός χάρη στην πολύ υψηλή ποιότητα των αυτοκινήτων της Volkswagen»

• Διάβασέ το: «Βαρετό» Golf; Σηκώνει πολλή συζήτηση

Το νέο πλάνο συντήρησης παρουσιάζεται με το λανσάρισμα του νέου Golf και σταδιακά, μέσα στο 2020, θα υιοθετηθεί και στα υπόλοιπα μοντέλα της Volkswagen

Ο νέος τύπος ελέγχου

Όπως δήλωσε ο κ. Achim Schaible, Επικεφαλής After Sales και Δικτύου της Volkswagen, «η υψηλή ποιότητα των αυτοκινήτων μας, μας επιτρέπει να διπλασιάσουμε στους 24 μήνες το διάστημα ανάμεσα στους προγραμματισμένους ελέγχους και service. Με τον τρόπο αυτό, οι πελάτες μας θα χρειάζεται να επισκέπτονται τα σημεία service λιγότερο συχνά. Παράλληλα, θα παρουσιάσουμε ένα νέο, προγραμματισμένο τύπο ελέγχου που θα αντικαταστήσει το προηγούμενου τύπου service. Με τον τρόπο αυτό, καθιερώνουμε ένα απλούστερο πρόγραμμα συντήρησης, πιο διάφανο και κατανοητό για τους πελάτες και τους συνεργάτες μας». 

Μέσα στο 2020, το νέο πλάνο θα υιοθετηθεί και από τα υπόλοιπα μοντέλα της μάρκας, είτε αυτό αφορά ολοκαίνουργια ή facelift μοντέλα είτε απλά έναρξη νέου κύκλου παραγωγής μοντέλου που είναι ήδη στην κυκλοφορία.

Ένα ξεχωριστό πλάνο συντήρησης, θα παρουσιαστεί για τα ηλεκτροκίνητα μοντέλα της γκάμας ID. το οποίο θα ανακοινωθεί παράλληλα με το λανσάρισμα των μοντέλων. 

Σε ποιες χώρες θα εφαρμοστεί

Το νέο πλάνο συντήρησης με το διπλασιασμένο χρονικό διάστημα θα εφαρμοστεί στην Ευρώπη, τη Νότια Κορέα, την Ιαπωνία και τη Νέα Ζηλανδία.

Στις υπόλοιπες χώρες, οι ιδιαίτερες κλιματικές συνθήκες, όπως έντονη σκόνη ή πολύ υψηλές θερμοκρασίες που επηρεάζουν τη λειτουργία των αυτοκινήτων, επιβάλλουν να διατηρηθεί το διάστημα ανάμεσα στους προγραμματισμένους ελέγχους και service στους 12 μήνες. Τα χιλιομετρικά όρια, θα συνεχίσουν να ισχύουν

Ο νέος προγραμματισμένος έλεγχος κάθε 24 μήνες αντικαθιστά το προηγούμενο «μικρό» και «μεγάλο» σέρβις. Επίσης, σε συνδυασμό με το διπλάσιο χρονικό διάστημα, το σύνολο των ενεργειών συντήρησης αποκτά πιο τυποποιημένο χαρακτήρα, με αποτέλεσμα πιο συνεπή και διάφανη κοστολόγηση, κάτι που αναμένεται να αυξήσει σημαντικά την ικανοποίηση των πελατών.  

Info/Photo: Volkswagen