Ο Πάνος Ισμαήλος και το νέο app που ανοίγει ''δρόμους''

Μια πρωτοποριακή εφαρμογή, η ”i-smailos connected”, ένας 25χρονος petrolhead και μια εταιρεία που βλέπει μπροστά στη σχέση οδηγού-Mercedes & smart. Well done!

Η πρόσκληση της Α. Ισμαήλος Α.Ε. ήταν σε ένα από τα showrooms της εταιρείας, αυτή τη φορά επί της Βάρης-Κορωπίου. Το θέμα της βραδιάς ήταν, λεει, ένα app, μια εφαρμογή επί το ελληνικότερον, που δημιουργεί μια νέα σχέση ανάμεσα στους κατόχους Mercedes και smart με την καταξιωμένη εταιρεία.

Έκανε αυτό που λέμε ψοφόκρυο αλλά η υποδοχή συμφίψησε τον Κέλσιο. Συναντώ έναν νέο άνθρωπο, τον Πάνο Ισμαήλο, χαμογελαστό αλλά χωρίς το στερεοτυπικό τρόπο του που θα μπορούσες να φανταστείς. Κυρίως; Χωρίς τουπέ (αν σκεφτείς πως είναι γόνος μιας τεράστιας εταιρείας ευρέων επιχειρηματικών ενδιαφερόντων), οικείος και …ναι, με petrolhead στόφα. Α, διαβάζει και 4Drivers.

Μου μιλά για το Evo το 10άρι που είχε, το Focus RS το MΚII, με πάει με ενθουσιασμό δίπλα από το κατάστημα για να μου δείξει ένα λευκό Clio RS R27 MKIII που ”δεν το πουλάει με τίποτα, γιατί κανένα άλλο μικρό δεν στρίβει έτσι”. Δεν ξέρω αν το παρατηρήσατε, αλλά ακόμα δεν έχει γίνει κανένας λόγος για Mercedes. Ή smart – παρότι έχω έρθει με ένα τέτοιο στην αποψινή βραδιά…

Ο Πάνος Ισμαήλος λειτουργεί με την αλέγκρα ενέργεια ενός νέου ανθρώπου που δεν βολεύεται στις δάφνες της δεδομένης επιτυχίας και του όποιου βιογραφικού μιας εταιρείας με περισσότερους από 25.000 πελάτες και major παίκτη στην αγορά. Αλλά κάποιου που το ”ψάχνει”, σκαλίζει το μυαλό και τις ανάγκες της αγοράς.

Είναι οι τελευταίες, οι ανάγκες του οδηγού, το τι δηλαδή μπορεί να θέλει το κοινό, ο μέσος χρήστης, ο απλός κάτοχος, είτε έχει fortwo είτε κανένα AMG σαν κι αυτά που εποφθαλμιούμε στο 4D.

Αυτή, λοιπόν, είναι η δική του ”super αμόλυβδη”: εν μέσω μιας τεχνολογικής εποχής, να προσφέρει δωρεάν μια εφαρμογή που για πρώτη φορά λανσάρεται στην Ελλάδα και παρέχει συμβουλές, άμεση εξυπηρέτηση και real time εξυπηρέτηση στους κατόχους

Η εφαρμογή i-smailos connected, ήδη από τις 11 Δεκεμβρίου είναι στον ”αέρα” και στοχεύει αρχικά σε 500 σε πελάτες των Mercedes και smart που την ”τρέχουν” με αιτήματα ενώ εδώ και δυο-τρεις ημέρες είναι ανοιχτή για το κοινό.

Η ιδέα του Πάνου Ισμαήλου, σε συνεργασία με μια ταλαντούχα ομάδα και με τη στήριξη μιας εταιρείας του εξωτερικού που επενδύει σε φρέσκιες ιδέες και start-up καινοτομίες, είναι η συνδεσιμότητα μεταξύ οδηγού και της ”Α. Ισμαήλος”. Να μπορεί, ανά πάσα στιγμή, ”365 x 24” στη γλώσσα του λαού, να μπορεί να στέλνει μέσω του κινητού του ερωτήσεις για τυχόν malfunctions που μπορεί να δει στην οθόνη του αυτοκινήτου του, να στείλει φωτογραφίες από τυχόν βλάβες και να διατυπώσει το όποιο ενδεχόμενο πρόβλημα αντιμετωπίζει. Και, εν συνεχεία, να λάβει live την κατάλληλη συμβουλή από την Ismailos Mercedes. 

Μπορεί να αντιληφθεί κανείς πως δεν είναι και το πιο εύκολο (ή low budget) πράγμα στον κόσμο το να έχεις προσωπικό αργά το βράδυ ή ”365 x 24” για όποια τυχόν περιστατικά. Όμως, ο Πάνος Ισμαήλος, επιμένει, επενδύει, τολμά. Μιλά γρήγορα, χωρίς κομπιάσματα (συνάδελφος εύστοχα παρατήρησε πως θα μπορούσε να είναι σχολιαστής αθλητικών γεγονότων), εξηγεί πως το app ”παίζει”, ταυτόχρονα, και το ρόλο υπενθυμίσεων για εργασίες συντήρησης του Mercedes ή του smart, υπομνήσεις για Κ.Τ.Ε.Ο αλλά και reminder για το που έχεις παρκάρει.

Επίσης, μέσω του i-smailos connected, που είναι διαθέσιμο από τα Apple Store και Play Store, μπορείς να κάνεις αναζήτηση για ο,τιδήποτε μας ενδιαφέρει εν κινήσει. Πρατήρια, ATM, φαρμακεία, νοσοκομεία, εμπορικά καταστήματα κ.α.

O Πάνος Ισμαήλος ήδη επεξεργάζεται την εξέλιξη του app που θα προσμετρά την ιστορικότητα του χρήστη και θα τον επιβραβεύει με διάφορες παροχές, εκπτώσεις ή δυνατότητες εξαργύρωσης σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις

Στο τέλος της παρουσίασης ανεβήκαμε στα ”ενδότερα”. Εκεί, ανάμεσα σε μια μαύρη 190 Evo 2, μια Deltona, μια κλασική SL και άλλα ”κοσμήματα” της αυτοκίνησης, οι άνθρωποι της Α. Ισμαήλος Α.Ε. μάς έκαναν μια περιήγηση στο τμήμα αναπαλαίωσης κλασικών και vintage αυτοκινήτων.

Ναι, είναι ωραία εδώ. Μια σύνδεση ανάμεσα στο χθες και το αύριο της αυτοκίνησης. Σήμερα. Έστω και αν κάνει ψοφόκρυο.

Photo: Α. Ισμαήλος Α.Ε. / Γιάννης Σταυριανός